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2     La interfaz del usuario cambia aleatoriamente

 

A diferencia del software tradicional, la visibilidad de las páginas en la web puede cambiar de una máquina a otra, debido a las diferencias entre plataformas y a las elecciones de los usuarios.

 

            El usuario (lector) puede modificar, en el browser, algunos parámetros de visibilidad de la página; también puede modificar la resolución espacial y de color de su pantalla. Por otro lado, diferentes plataformas tienen características propias de exhibición de color y corrección gama (brillo y contraste). Y, distintos browsers pueden exhibir la misma página de forma diferente, debido a características propias de implementación.

           

            Todo esto hace con que la exhibición de una página pueda cambiar mucho de una plataforma a otra, de modo un tanto aleatorio. Los próximos subtópicos abordan estos factores con más detalles.

 

            La figura 1 exhibe una página web que será utilizada como página de control para poder comparar los ejemplos ilustrados por las figuras a continuación. En ella, el browser tiene configurado el tamaño del tipo de letra patrón en 12 puntos y la pantalla de la computadora está configurada en 800x600 pixels. Esta página está en www.lsi.usp.br/~martinez/, aunque , la versión en línea puede ser modificada con el tiempo.

 

 

2.1        Configuración de los browsers

 

Los principales browsers permiten modificar sus características gráficas de exhibición de páginas web (tamaño de la letra, anclas de links subrayadas o no, color de fondo, tipo de letra). Estas modificaciones afectan el modo como se ve una página HTML y pueden modificar mucho el layout original. Estas alteraciones pueden o no traer problemas a la forma original como fué concebido el proyecto y hacer que distintos usuarios tengan experiencias muy diferentes, y hasta opuestas, con relación a la misma interfaz.

 

            El tamaño de la letra, del texto introducido directamente en el código HTML, puede ser exhibido de forma diferente, de un browser para otro. Los browsers permiten que el usuario altere el patrón de exhibición del tamaño de la letra del texto (esto puede ser hecho a través del menú Edit=>Preferences del Netscape o en el menú View=>Options del  I.Explorer). Por ejemplo: la figura 2 ilustra la misma página de la figura 1 después de configurar el browser Netscape para exhibir la letra en 20 puntos (el patrón era 12 puntos). Uno se da cuenta que al aumentar el tamaño de la letra, el menú de links, a la derecha de la página, queda más "bajo". El ítem "web authoring" se sobrepone a la faja azul, más clara, del fondo y prácticamente pierde la legibilidad. Se puede observar que el proyecto original pretendía obtener un efecto de contraste utilizando letras celestes en el menú de links y color azul oscuro para el fondo de la página. Esta especificación de proyecto puede ser alterada por el usuario al cambiar en el browser las características de exhibición del tamaño de la letra.

 

FIG. 1  Página de control. Letra patrón tamaño 12 y resolución de pantalla 800x600.

FIG. 2  Misma página exhibida por un browser configurado con letra tamaño 20.

 

            El texto de una página que se altera al cambiar en el browser el tamaño de la letra, es el que se tecla directamente en el código HTML. Un texto insertado en la página a través de una imagen, no es alterado por esta modificación. Esto fue lo que pasó con el texto "Welcome", que es de una imagen en formato gif.

 

            El uso de imágenes (gif o png) para insertar texto, permite tener un mayor control del layout gráfico de una página, pero trae otros problemas. Muchas imágenes pueden sobrecargar una página (en lo que se refiere al tamaño de los archivos) y comprometer así la velocidad de transmisión. También existen problemas semánticos al crear links en textos formados por imágenes, debido a la dificultad de dar retroalimentación al acto de clicar en una de estas anclas. Esta dificultad está siendo superada a través del uso de implementaciones en  lenguajes como Java Script o de applets Java.

 

FIG. 3  La misma página exhibida por un browser configurado para no subrayar los links.

FIG. 4  La misma página exhibida por un browser configurado con el color de fondo ceniza.

 

            Por otro lado, en general, los browsers exhiben las anclas textuales subrayadas. Este patrón puede ser modificado por el usuario de modo a que el browser pase a no subrayar más el texto ancla de un link. La figura 3, muestra la página de control después de haber alterado la configuración del browser para no subrayar los links. En la falta de anclas subrayadas, el usuario solamente puede reconocerlas a través del contraste de color o a través de la retroalimentación del mouse (en la mayoría de los browsers, la imagen del cursor cambia de forma sobre las anclas, dando una indicación clara de la existencia del link). Aunque no se puede esperar que el usuario descubra links en textos grandes y largos, a través de la retroalimentación del mouse (¡él tendría que pasar el mouse sobre todas las palabras para descubrir donde se encuentran los links!). Por otro lado, páginas que utilizan de modo inconsistente el color de las anclas y del texto (es decir, distintos colores para las anclas o, el mismo color de las anclas para resaltar palabras de un texto), pueden traer al usuario serios problemas para identificar la localización de los links hipermedia. Por ejemplo, en la página de la figura 3 el link  M.L.Martinez (que aparece después del símbolo de copyright y de la fecha), no se identifica con facilidad. Él tiene un color igual al del resto del texto y diferente al color utilizado por los otros links de la página. Esto constituye un claro problema de inconsistencia en el proyecto de esta interfaz.

 

            Browsers también permiten alterar la exhibición del color de fondo o substituir la textura de fondo (formada por la repetición de una imagen), por un color. La figura 4 muestra como resulta la visibilidad de la página tomada como ejemplo después de configurar el Netscape para mostrar el fondo con color ceniza, sobreponiéndose a la imagen que formaba el fondo de la página. Este tipo de alteración puede afectar la legibilidad de una página, principalmente si el color del texto presenta poco contraste con el color del fondo, impuesto por el browser. También puede alterar significativamente el diseño gráfico (muchas veces hecho por un diseñador profesional) y, de esta forma, también pueden ser perjudicados los objetivos de marketing o la identidad visual de una empresa.

 

 

FIG. 5  La misma página exhibida por un browser configurado con tipo de letra "Firenze".

 

            Otra alteración que el usuario puede realizar en la configuración del browser se refiere al tipo de letra exhibida. La nueva letra, elegida por el usuario, debe estar instalada en su computadora. Así, el browser pasa a mostrar todo el texto (implementado a través del HTML), con el nuevo tipo de letra, independientemente de aquella que fue elegida originalmente por el diseñador de la página. La página de control de la figura 1 utilizaba la letra Arial para la exhibición del texto. En la figura 5, el browser fue configurado para exhibir la página utilizando el tipo de letra Firenze.  Dependiendo del tipo de letra elegido, ciertos tamaños de texto pueden quedar prácticamente ilegibles.

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